使用規則及條款
總則
- 社會保障基金（以下簡稱“社保”）向透過澳門行政公職局“澳門公共服務一戶通”登入本網站的用戶提供“電子服務”。凡使用該服務者需受本規則及條款規範。
- 社保可隨時修改、刪減、暫停或終止“電子服務”或該服務的任何部份，而無需事先通知，社保亦無需因修改、刪減、暫停或終止該服務而對用戶或任何第三者所造成的損害負上責任。
- 社保對於因任何不在其合理控制範圍內的原因：包括但並不限於“電子服務”系統或通訊設施的故障或失靈，或通訊中斷、延誤、訛誤、截斷，而導致經互聯網傳送、接收或執行的操作有所延誤甚至不成功，均不負上責任。
- 除進行維修工作外，社保“電子服務”通常可每周七天、全日24小時提供電子服務。
申請服務
- 用戶透過澳門行政公職局“澳門公共服務一戶通”帳戶登入社保“電子服務”；在首次登入或於暫停後重新使用時，需啟動“電子服務”，才可使用本服務。
- 用戶一經啟動服務後，便立即暫停社保網站“簡易查詢”功能上的受益人的登錄及供款、以及政府管理子帳戶結餘的查詢，同時表示用戶接受本規則之各項規定。
- 倘用戶遺失或忘記其用戶代號及/或通行密碼，將無法繼續使用“電子服務”，用戶需到“澳門公共服務一戶通”平台辦理密碼重設手續。
暫停社保電子服務
- 用戶可在系統中選擇“暫停社保電子服務”。
終止服務
- 如用戶違反本規則及條款，社保可暫停或終止向用戶提供電子服務，而無須事先通知。
保障私隱
- 社保將在可能的技術範圍內保護用戶所提供的資料的機密性。所有個人資料，如姓名、證件號碼及電郵地址等，均遵照第8/2005 號法律《個人資料保護法》處理。
保安措施
- 用戶進入系統後，如在十五分鐘內完全停止運作，電腦便會自動退出系統，以防止未獲授權人士進入；用戶如需再進入系統，必須重新輸入“澳門公共服務一戶通”用戶代號及通行密碼。
- 為保障資料在互聯網作出傳輸時的完整性及保密性，社保“電子服務”採用國際認可的加密技術；而電腦系統亦有“防火牆”保護，只容許獲授權工作人員進入。
管治法律
- “電子服務”及本規則條款須受澳門特別行政區的法律所管轄，並按其詮釋。